Questions fréquentes sur le waste intelligence.

La waste intelligence consiste à mesurer les déchets au point de dépôt, structurer les données et les utiliser pour piloter les bâtiments et les portefeuilles. Contrairement à la gestion traditionnelle des déchets, centrée sur la collecte, la waste intelligence considère les déchets comme une couche de données opérationnelles pour le reporting ESG, le contrôle des coûts et la certification.

Un WasteTracker Terminal est installé dans la waste room. Les opérateurs, les locataires et les équipes property enregistrent chaque dépôt en 2 secondes. Les données remontent dans le WasteTracker Panel, en direct, type de déchets par type de déchets, locataire par locataire. Elles peuvent ensuite être exportées vers la CSRD, GRESB, BREEAM, LEED et votre stack existante de property management.

CSRD (ESRS E5), GRESB, EPRA sBPR, BREEAM, LEED, WELL, SmartScore, ISO 14001 et le GHG Protocol (Scope 3 Category 5). Tous les exports sont structurés et audit-ready.

Oui. WasteTracker est déployé dans des bureaux, des actifs retail, des bâtiments mixed-use, des hôtels et des centres commerciaux dans 9 pays européens.

Plus de 30 langues sont disponibles aujourd'hui. Si une langue dont vous avez besoin manque, nous pouvons l'ajouter au système sur demande en 2 jours ouvrés.

Oui. WasteTracker dispose d'une API REST et s'intègre avec des plateformes clés de gestion ESG et smart building, comme Deepki, Singu, Smart Spaces, Triggr, Scaler et d'autres.

Un WasteTracker Terminal est un dispositif de mesure installé dans la waste room d'un bâtiment commercial. Il enregistre en temps réel le type, le poids et la source de chaque dépôt. 2 versions: Classic Terminal pour les opérations quotidiennes en waste room, Drive-Over Terminal pour les conteneurs et les flux à fort volume.

La plupart des tableaux de bord ESG agrègent des données issues de factures et de fournisseurs d'utilités. WasteTracker Panel collecte les données à la source, au point de dépôt, afin que chaque kilogramme du rapport soit rattaché à une date, un type de déchets et un locataire.

Oui. WasteTracker expose une API ouverte et exporte des données structurées, prêtes pour les plateformes de property management, les logiciels FM, les systèmes ERP et les suites de reporting ESG comme Deepki, Singu et Measurabl.

Oui. WasteTracker est déployé dans des immeubles de bureaux, centres commerciaux, développements mixed-use et hôtels, actuellement dans 9 pays européens.

Un déploiement type se fait en 30 jours, du kickoff aux premières données dans le Panel: diagnostic, formalités, onboarding sur site et première session d'analyse avec les mentors Zero Waste.

La waste room doit être équipée d'une alimentation électrique et offrir un espace sécurisé pour installer le WasteTracker Terminal.

WasteTracker Nudge est un agent digital de changement d'habitudes installé à chaque station de tri. Il utilise les données du WasteTracker Panel que vous collectez déjà, affiche les résultats de tri en direct, inclut une recherche déchets par IA et une gamification 5R configurée selon le type d'actif. C'est un produit complémentaire, disponible pour les bureaux, centres commerciaux, hôtels et développements mixed-use. Voir la section dédiée sur /solutions/corporate-tenants/ pour le cas d'usage bureau.

Nudge est un agent digital indépendant du type d'actif. L'application est configurée selon le type de propriété, avec du contenu construit autour des schémas de déchets réellement générés par chaque environnement:– Immeubles de bureaux: café, papier, emballages, nourriture. Cuisine à l'heure du déjeuner, nettoyage des salles de réunion, zones d'impression.– Centres commerciaux: le food court est le déploiement à plus forte valeur. La contamination des déchets résiduels par les emballages de restauration rapide, les gobelets et les restes alimentaires est le plus grand défi de tri dans le retail.– Hôtels: espaces clients, back-of-house, restaurants. Différents flux de circulation, différents flux de déchets (room service, mini-bar, blanchisserie). Un seul Panel gère séparément le front-of-house et le back-of-house.– Développements mixed-use: Nudge par zone (bureaux, retail, F&B, résidentiel), avec toutes les données qui remontent dans un seul Panel.

WasteTracker mesure les déchets au point de dépôt et attribue chaque dépôt à un locataire. Lorsqu'un litige apparaît, contamination, volumes, types de déchets, le property manager dispose des données pour le résoudre sans entendre "ce n'était pas nous" pour la troisième fois du mois.

Oui. L'interface du Terminal se fait en 2 étapes: sélectionner le type de déchets, enregistrer le poids. Les opérateurs sont formés sur site pendant le déploiement. Plus de 5 000 opérateurs en Europe utilisent déjà le système chaque jour.

Oui. WasteTracker exporte des données structurées et expose une API ouverte pour l'intégration avec tout système tiers ou Power BI. Nous sommes intégrés avec Deepki, Singu, Triggr, Smart Spaces, entre autres.

Les locataires obtiennent l'accès au Panel dès le 1er jour de mise en service. Ils voient leurs propres données par type de déchets, avec la possibilité de fixer des objectifs et de suivre les progrès avec l'équipe du bâtiment.

Il reste en place. WasteTracker mesure, le prestataire déchets collecte. Une fois les données disponibles, la plupart des clients renégocient le contrat sous 6 à 12 mois à partir des preuves réelles de volume et de fréquence.

Oui. WasteTracker fournit des données E5 structurées (Resource Use and Circular Economy) au niveau de l'actif et du portefeuille: déchets totaux, répartition dangereux et non dangereux, voies de traitement (recyclage, valorisation, élimination) et performance de réduction des déchets par rapport à la baseline.

WasteTracker exporte les données pour les indicateurs déchets GRESB (WD-WP, WD-WB, WD-WP-Re, WD-WB-Re), les preuves de politique de gestion des déchets et les métriques d'engagement des locataires. Tout au niveau de l'actif, tout comparable dans le portefeuille.

Oui. WasteTracker applique 1 taxonomie des types de déchets et 1 méthodologie de mesure à chaque actif, quel que soit le pays. Le benchmarking entre pays et entre typologies est intégré au Panel.

Non. WasteTracker est déployé dans les bureaux, le retail, le mixed-use, les hôtels et les centres commerciaux dans 9 pays européens.

La tarification portefeuille est structurée par actif, avec des remises de volume à l'échelle du portefeuille. Le formulaire de contact pour les asset managers et responsables ESG demande un aperçu du portefeuille, puis nous revenons avec une proposition sous 5 jours ouvrés.

Le Scope 3 Category 5 couvre les déchets générés par les opérations. WasteTracker mesure les déchets à la source dans chaque bureau que vous exploitez, applique les facteurs d'émission du GHG Protocol par type de déchets et exporte des données d'émissions prêtes pour la CSRD et le CDP par bureau, par pays et par portefeuille.

Oui. C'est l'un des principaux cas d'usage. Nous avons déployé WasteTracker dans des bureaux loués dans 9 pays européens, avec des propriétaires allant des investisseurs institutionnels aux opérateurs mono-actif.

C'est rare, mais cela arrive. Nous avons des options de mesure plus légères pour ces cas: terminaux portables pendant les périodes de mesure, logiciel côté locataire, estimations structurées à partir des données de collecte existantes. Nous travaillons avec ce qui est disponible et documentons les écarts.

Non. WasteTracker est la source de données; votre plateforme ESG est la couche de reporting. Nous exportons des données structurées via API, CSV structuré et XML.

La plupart des propriétaires ne mesurent pas les déchets. Ceux qui le font utilisent des méthodologies différentes. WasteTracker installe 1 méthodologie dans chaque bureau, loué ou détenu, afin que les chiffres de votre portefeuille soient comparables, audit-ready et défendables auprès des investisseurs.

Oui. Certains corporate clients commencent par un bureau flagship, généralement le siège, pour construire la méthodologie et le cas interne. Puis ils étendent le modèle.

WasteTracker Nudge est un agent digital de changement d'habitudes à chaque station de tri. Votre équipe bénéficie d'une recherche déchets par IA au moment du doute, de résultats de tri en direct issus des données du Panel, d'une gamification 5R configurée pour la vie de bureau et d'une comparaison entre bureaux dans votre portefeuille loué. Pas de capteurs, pas de nouveau hardware sur la poubelle. Un seul Panel pour chaque agent, dans chaque pays.

La méthodologie 5R est le cadre opérationnel du Zero Waste dans les bâtiments commerciaux: Refuse, Reduce, Reuse, Recycle, Rot. Elle fonctionne comme une hiérarchie: éviter d'abord, recycler en dernier recours.

Une roadmap Zero Waste type dure 12 à 24 mois: audit et baseline (1 à 2 mois), optimisation opérationnelle et engagement des locataires (3 à 9 mois), préparation à la certification (9 à 18 mois). Les délais dépendent du type de bâtiment, du mix locataire et de la baseline de départ.

Le taux de recyclage correspond à ce qui est recyclé en fin de chaîne, souvent mesuré par les prestataires déchets. Le taux de tri correspond à ce qui a été correctement trié à la source, mesuré dans le bâtiment. Les 2 peuvent fortement diverger lorsque la contamination est élevée, et WasteTracker mesure les deux.

Oui. TRUE Zero Waste, ISO 14001 et certains éléments de BREEAM In-Use, LEED O+M et WELL incluent des indicateurs Zero Waste. WasteTracker prépare les preuves requises par chacun de ces cadres.